Unser Angebot in Kurzform:

Unser Angebot in aller Länge

Print Medien Service Deutschland

Der Print Medien Service der Dr. Heide & Partner GmbH ist ein verlagsunabhängiger Vertriebsdienstleister im Zentrum Deutschlands, der sich am Markt fest in allen Vertriebsschienen für Zeitschriftenverlage etabliert hat. Aufgrund der überschaubaren Größe des Unternehmens und der daher noch handelbaren Angebotspalette sind wir in der Lage, auf ihre speziellen Anforderungen und Wünsche flexibel und auf direktem Wege einzugehen. Sie als Auftraggeber lassen sich durch uns beraten und entscheiden selbst den Vertriebskurs Ihrer Objekte. Sie werden also betreut und nicht verwaltet.

Der Zeitschriftenvertrieb beliefert und reguliert täglich mit Zeitungen und Zeitschriften unmittelbar die 96 regionalen Pressegrossisten mit ihren 120.000 Verkaufsstellen sowie die 126 Bahnhofs- und Flughafenbuchhändler mit insgesamt 570 Angebotsstellen. Somit verfügt Deutschland mit einer Quote von 693 Einwohner pro EK-Stelle über das dichteste Händlernetz in Europa. Der Bahnhofsbuchhandel ist für den deutschen Käufer traditionsgemäß der wichtigste Fachhändler im Zeitungs- und Zeitschriftenvertrieb. Obwohl nur Einzelhändler, wird der Bahnhofsbuchhandel und analog dazu auch der Flughafenbuchhandel wie ein Grossist direkt von den Verlagen beliefert.

Die Sonderstellung des Bahnhofs- und Flughafenbuchhandels und seine bessere Rabattierung ergeben sich:

- aus der Eigenschaft als Pressefachgeschäft
- aus den längeren Öffnungszeiten
- aus einer Betriebsbereitschaft von 365 Tagen
- aus den Pachtverträgen mit der Deutschen Bahn AG.

Das Zeitschriften-Grosso weist folgende Vertriebsmerkmale auf:

Entwicklung des Presseeinzelhandels  

Händlerdichte pro Tausend Einwohner 

Einwohnerzahlen: Statistisches Bundesamt (1.1.1999)

Zu den Aufgaben des Zeitschriftenvertriebes gehören im Einzelnen:

 

Auftragsbearbeitung

 

- EDV-gestützte Erfassung der Kunden- und Titelstammdaten des Verlages
- Annahme und Bearbeitung schriftlichen, telefonischer, per Fax vermittelter Kundenfragen
- Überprüfung der Bonität und Preisbindungsvoraussetzungen des Bestellers
- Bezugsmengen- und Verteilerfestlegung entsprechend der Verkaufs- und Gebietsstruktur
- Erstellen der Datenblätter, EVT-Pläne und Präsentationsmappen für den Handel
- Erstellen der Versandpapiere wie Packlisten, Lieferscheine, Spitzenzettel, Tourenpläne und Ladelisten
- Koordination und Kontrolle der direkten Transporte innerhalb von 24 Stunden nach Anlieferung - Fakturierung
- Nachlieferung älterer Zeitschriftenausgaben
- Auswertung und Bearbeitung der Remissionszertifikate sowie deren Verbuchung
- Reklamationsbearbeitung

Betreuung

 

- Einzelhandelskontrollen bei Kiosken zur Vorbereitung der Dispositionsgespräche
- Persönliche Kontakte zu den Grossisten und Bahnhofsbuchhändlern vor Ort
- Auswertung der Vertriebsergebnisse nach Händlergruppen und regionalen Schwerpunkten
- Monatliche Umsatz- und Remissionsstatistik
- Verkaufsförderung durch Aussendiensteinsatz bei regionalen Präsentationen der Grossisten
- Auf Wunsch zusätzliche Listen, Statistiken und für den Betrieb wichtige Auswertungen zur Marktanalyse

Abonnement- Verwaltung

 

- Anschriftenerfassung
- Rechnungsstellung
- Überwachung des Zahlungsverkehrs inkl. Mahnwesen
- Anschriftenänderungsdienst
- Erstellen von Erneuerungsbriefen bei Auslandskunden
- Bearbeiten des verlegerischen Schriftverkehrs wie Dankschreiben, Befragungen und Kündigungsbestätigungen
- Erstellen der Versandunterlagen zu den jeweiligen Ausgaben in Form von Etiketten, Vorbindezetteln, Posteinlieferungslisten
- Einzelversand

Unsere Mitarbeiter führen Kundenbesuche bei Grossisten, Bahnhofsbuchhändlern und anhand der Auswertungen auch beim Einzelhandel durch. Hierbei werden Auslage überprüft, ggf. kleine Werbegeschenke überreicht und direkt vor Ort eine Bezugsregulierung vorgenommen.

Zur Einführung eines Objektes sind diese Aktivitäten unbedingt erforderlich, zum späteren Zeitpunkt kann solch ein Einsatz jedoch auch temporär durchgeführt werden. Unsere Aussendienstmitarbeiter besuchen unsere Kunden kontinuierlich alle 2 - 3 Monate, um die guten, persönlichen und vertrauensvollen Kontakte zu erhalten und auszubauen. Im Rahmen dieser Kontaktpflege beteiligen wir uns auch an den regionalen Informationsveranstaltungen der Grossisten.

Für besondere Befragungsaktionen oder Werbemittelverteilungen im Einzelhandel können für konzertierte Aktionen einer begrenzten Anzahl von Objekten ca. 260 Kontrolleure im Grosso angemietet werden.

SPECIAL - INTEREST

Die Presselandschaft ist im Bereich der Special-Interest Titel durch eine hohe Dynamik geprägt.

Dieser Markt wird zunehmend komplexer und unterliegt einem verschärften Wettbewerb.
Die einzelnen Marktsegmente sind durch die steigende Titelzahl mehrfach besetzt. Deshalb erfordern veränderte Kauf- und Lesegewohnheiten neue Wege im Pressebereich.

 

Das Dienstleistungs-Spektrum ist breit gefächert:

 

- Markteinführung
- Feinsteuerung der Bezüge im Groß- und Bahnhofsbuchhandel zu jeder Ausgabe
- Berücksichtigung saisonaler und Objektbezogener Gegebenheiten
- Optimierung der eingeschalteten Verkaufsstellen durch Geschäftsartenanalysen und Verteilertests
- Durchführung von Markttests
- Nachlieferservice und Teilnahme an Einzelhandelsmessen

Die Dienstleistung wird als full-service betrachtet. Wir nehmen ihnen ab der Druckerei die gesamte Abwicklung ab, so dass wir ihnen den Rücken für die Gestaltung, Produktion und der Anzeigen-Akquise freihalten.
Der Vertrieb über die Zeitschriftenschiene umfasst die Branchen Bahnhofsbuchhandel, Presse Grosso und das Ausland

PRESSE-FACHHANDELSKONZEPT

Um den Konsumenten im lokalen Markt die Suche nach speziellen Fach- und Themenzeitschriften zu erleichtern, werden besonders prädestinierte Presse-Verkaufsstellen mit dem Logo ("Blauer Punkt") gekennzeichnet. Unter Presse-Fachhandelsgeschäften werden Verkaufsstellen mit einem der lokalen Nachfrage entsprechenden breiten Angebot an Presseerzeugnissen verstanden.

Die Auswahl derartiger Pressegeschäfte, die eine hervorgehobene Versorgungsfunktion ausüben, erfolgt anhand qualitativer Kriterien wie bspw. kompetente Kundenberatung, ausgeprägtes Dienstleistungs- und Serviceangebot, verkaufsfördernde Regalpflege, aktive Mitarbeit bei Werbemassnahmen oder kundenfreundliche Öffnungszeiten. Eine vom Presse-Grosso zur Verfügung gestellte Mindestausstattung an Werbemitteln unterstützt dabei den Presse-Fachhandel in seiner kommunikativen Phase, bundesweit über 3.000 Presse-Fachverkaufsstellen mit dem optisch ansprechenden Logo auszuzeichnen und die Fachhändler fortlaufend weiter zu qualifizieren.

Stand 15.09.2001

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